連鎖酒店業領軍者如家集團已将瓶裝飲用水改成直飲水
2014-04-11 15:29:02
admin
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據天下财經網2014年4月4日訊 3月27日，世界上*大的廣告和品牌營銷服務集團WPP集團的首席執行官蘇銘天（MartinSorrel）爵士一行訪問了如家酒店集團。這些遠自英國而來的客人此行的目的主要是為給如家酒店集團旗下品牌“如家酒店”頒發“中國品牌100強”證書。
作為東道主，如家酒店集團首席執行官孫堅熱情的招待了蘇銘天爵士，并希望蘇銘天爵士和WPP集團能夠積極參與中國大衆住宿業品牌建設，加強交流合作，為中國大衆住宿業品牌走向國際貢獻力量。
作為中國連鎖酒店業的領軍者，如家向來善于創新。他們是業内第一個将直飲水系統引入連鎖酒店的公司。
其實早在兩年前，他們就開始了這個頗富創新意味的方案，2012年4月，如家開始和供應商接洽，準備在經濟型酒店裡試點采用直飲水系統。作為業内領袖，如家的創新力不容小觑，雖然體量龐大，但他們依舊保持着旺盛的試新能力，時刻關注着行業的*新動态，不錯過每一個微小的創新時機。
“此前我們都是擺放瓶裝純淨水，但嚴格意義上說瓶裝水有可能造成二次污染。”運營部負責人說，出于客戶角度考慮，他們*終決定将瓶裝飲用水改成直飲水。“很多客戶都覺得這個是高大上的産品。”他笑稱，大家此前隻在高端酒店中看到此類直飲水機器，而現在如家引入該技術後，引得衆多的消費者贊歎不已。
“實際上從2012年到現在，我們将這個直飲水的設備更疊了六代，現在已經采用液晶屏顯示，顧客可以親眼見證過濾。”如家的每一次變革都是從試點開始，逐步的規範後再推廣。為了保障水的安全性，他們檢驗了供應商的ISO認證證書，同時還将原本可以過濾10000升水才更需要換的濾芯，降低到過濾8000升就更換。“水是直接進入顧客口中的飲用物，我們和供應商都非常的謹慎小心。”
現在該直飲水設備已經在如家280餘家直營店中全面展開，分布在中國的各地城市之中。“直飲水減少了二次污染，更有利于顧客的健康。”
這樣的工作雖然會讓運營部的工作更辛苦，甚至集團需要增加更多的開支，但整體說來都是值得的“隻有客戶覺得我們好，那我們才是真的好。”